Online jegyértékesítésre vonatkozó általános szerződési feltételek
1. Szerződés
1/1. A Programturizmus.hu weboldalt (továbbiakban Portál) üzemeltető Magyar TourMix Kft. (továbbiakban Szolgáltató) a Portálon megjelenő események, garantált- és fakultatív programlehetőségek, csomagajánlatok, programhelyek, kapcsolódó szolgáltatások (továbbiakban Program) kapcsán online belépőjegy, részvételi jegy, bérlet, utalvány, kupon (továbbiakban Jegy) értékesítést végez saját online jegyértékesítési rendszerében a Programhoz tartozó cég, szervezet, intézmény, vállalkozó (továbbiakban Szervező) megbízásából, amire Szolgáltató írásban megállapodást köt Szervezővel (továbbiakban Szerződés).
1/2. Felek kijelentik, hogy jogosultak egymással megállapodást kötni a Programhoz tartozó Jegy értékesítésére, és jogosultságukat egymás kérésére igazolni tudják.
1/3. A Szerződés kapcsán Szolgáltató joga és felelőssége a Portál folyamatos működtetése. Szervező tudomásul veszi, hogy Szolgáltató nem felelős azokért az esetleges működési kiesésekért, amelyek a vele szerződésben álló Internet és tárhely szolgáltató, vagy egyéb szerződött fél (online fizető felület, elektronikus számla felület) működési hibájából keletkezik.
1/4. A Szerződés kapcsán létrejött egy vagy több melléklet (továbbiakban Melléklet) tartalmazza annak az egy vagy több Programnak a megnevezését, amelyre Szervező megbízást ad Szolgáltatónak, hogy online Jegyet adjon el rá a Portálon keresztül. Több Program esetén Felek mindig az adott Programra vonatkozó Mellékletet veszik figyelembe.
1/5. Szervező joga és felelőssége a Program biztosítása a Portálon megjelent módon a Jegyet megvásárló Vevő számára. Szolgáltató tudomásul veszi, hogy Szervező nem felelős azokért az előre nem látott vis maior körülményekért, amelyek meghiúsíthatják a Program lebonyolítását. Vis maiornak minősülnek azok a rendkívüli, előre nem látható, a Szervezőnek fel nem róható, általa be nem kalkulálható, nem ellenőrizhető külső körülmények és események, amelyek nem tartoznak a Szervező rendes kockázati körébe. Vis maiornak minősül különösen, de nem kizárólagosan: háború, lázadás, járvány, terrorcselekmény, sztrájk, kijárási korlátozás vagy tilalom, baleset, tűz, árvíz, súlyos energiaellátási zavar vagy más olyan előre nem látható és elháríthatatlan akadály, amely a Szervező hatókörén kívül esik, így nem képes valamely kötelezettségének eleget tenni.
1/6. Felek tudomásul veszik, hogy a megvásárolt Jegyhez tartozó Program tényleges lebonyolítása tekintetében Vevő minden esetben a Szervezővel kerül szolgáltatási jogviszonyba. Szolgáltató a Program szervezésében és lebonyolításában nem vesz részt, tevékenysége és felelőssége kizárólag a Jegy értékesítésében való részvételre korlátozódik. A Szervező és a Vevő közötti jogviszonyt a Szervező hivatalos honlapján található részvételi feltételek, házirendek és egyéb szabályzatok határozzák meg. A Jegy ennek megfelelően szerződés a Szervező és a Vevő között, amelyben a Szervező vállalja a Program lebonyolítását a Vevő pedig megfizeti a Jegy ellenértékét. Fogyasztói kifogás esetén Vevő a Szervezővel veheti fel a kapcsolatot.
1/7. Jelen Szerződés megvalósításához Felek között folyamatos kapcsolattartás szükséges, ezért a Mellékletben megnevezik a kapcsolattartó személyeket feladatkörükkel és a kapcsolattartáshoz szükséges elérhetőségekkel. Felek arra is kötelezettséget vállalnak, hogy a kapcsolattartási adataikban bekövetkezett változásokról egymást a változás napján értesítik, ha az munkanap, és saját rendszerükben, valamint a Mellékletben is átvezetik a kapcsolattartás adatváltozásait.
2. Megjelenés
2/1. Felek tudomásul veszik, hogy Szolgáltató feladata és felelőssége a Program egységes megjelenésének biztosítása a Portálon, amely megjelenés a Program szöveges bemutatása kép- és videó illusztrációkkal (továbbiakban Megjelenés). Szervező elfogadja és tudomásul veszi, hogy a Portálon Szolgáltató határozza meg a Megjelenés tartalmi és formai követelményeit, és a megjelenéshez szükséges anyagleadási határidőket.
2/2. A Megjelenéshez szükséges magyar nyelvű szövegek, fotók, plakátok, logók, kreatív anyagok, helyszín adatok, árak, időpontok, házirend, részvételi szabályok és egyéb információk (továbbiakban Tartalom) biztosítása Szervező kötelessége. Szervező felelősséget vállal a Szolgáltatónak biztosított Tartalom teljes körű jogtisztaságáért, és kijelenti, hogy az általa biztosított Tartalom mások szellemi- és védjegy tulajdonát, valamint személyiségi jogait nem sérti. Felek megállapodnak, hogy Szervező felel minden olyan okozott kárért, amely az általa biztosított Tartalom nem megfelelő jogtisztaságából fakad.
2/3. Szervező a Tartalmat megküldheti írásban Szolgáltató kapcsolattartási e-mail címére (továbbiakban E-mail) legkésőbb a Jegy értékesítésének Mellékletben rögzített megkezdése előtt 5 munkanappal. Szervező a Tartalmat átadhatja úgy is, hogy jelen Szerződés kapcsán létrejött Mellékletben megadja azoknak a Programhoz tartozó weboldalaknak és/vagy közösségi oldalaknak a webcímeit (továbbiakban Forrás), ahol a Program Tartalma letölthető formában megtalálható.
2/4. Szolgáltatónak joga van a megadott Forrás alapján önállóan előállítani a Megjelenéshez szükséges Tartalmat. Szolgáltató a Szervező által biztosított Tartalom szöveges és képi elemeit a Portál szerkezetének és egységességének megfelelően átalakíthatja és módosíthatja.
2/5. Szolgáltatónak jogában áll, hogy a hiányos, vagy egyéb okból Megjelenésre alkalmatlannak ítélt Tartalommal kapcsolatban kifogással éljen írásban Szervező felé, és ne jelentesse meg a Programot addig, ameddig a Tartalom megjelenésre alkalmassá nem válik. Felek tudomásul veszik, hogy Szolgáltató a megjelent Tartalomért harmadik fél felé nem vállal felelősséget, és csak a Tartalom megjelenítéséért vállal felelősséget.
2/6. Szolgáltató a Megjelenés időpontjában jogosulttá teszi Szervezőt a Tartalom ellenőrzésére úgy, hogy a Programról a Portálra való felkerülés időpontjában automatikus E-mailben értesíti Szervezőt, akinek így azonnali válasz E-mail visszajelzési lehetőséget biztosít a Megjelenéssel kapcsolatban. Szervező kötelessége a Portálon megjelent Tartalom azonnali ellenőrzése az E-mail megérkezését követően, ha az munkanap. Amennyiben ezt Szervező nem tudja vállalni, úgy Felek előre megegyezhetnek és rögzíthetik a Mellékletben a Program megjelentetésének azt a napját, amikor Szervező a Tartalom ellenőrzését késedelem nélkül biztosítani tudja.
2/7. Szervező kötelessége, hogy a Program Megjelenésével kapcsolatos esetleges észrevételit E-mailben megküldje Szolgáltatónak. A visszajelzés elmulasztása esetén Szervező felel a Tartalomban fellelhető esetleges hibákért vagy pontatlanságokért. Szolgáltató kötelessége Szervező jogos észrevételeinek javítása az E-mail megérkezésekor, vagy legkésőbb a visszajelzés megérkezésének napján, ha az munkanap.
2/8. Szolgáltatónak joga, de nem kötelessége a Megjelenés folyamatos figyelemmel kísérése és aktualizálása. Szervező felelőssége, hogy a Program felkerülése utáni teljes megjelenési időszakban a Tartalomban történt bármely változást azonnal jelezzen E-mailben Szolgáltatónak. Szolgáltató kötelessége, hogy a Megjelenés teljes időszaka alatt, a Szervező által E-mailben jelzett minden további Tartalomban bekövetkezett változást megjelentessen a Portálon az E-mail megérkezését követően, vagy az E-mail megérkezésének napján, ha az munkanap.
2/9. Felek megállapodnak abban, hogy a változás értesítés időpontja meg kell, hogy egyezzen azzal az időponttal, amikor ezek a változások felkerülnek Szervező weboldalára és/vagy közösségi oldalára, vagy amikor Szervező ezeket a változásokat megküldi a média részére, vagy további jegyértékesítő partnereinek. Felek megállapodnak, hogy Szervező az adatszolgáltatási és adategyeztetési kötelezettsége elmulasztása esetén az ebből eredő károkat nem háríthatja át Szolgáltatóra.
2/10. A Megjelenéshez Szervező megrendelheti Szolgáltatótól a Programhoz tartozó saját linkek és elérhetőségek megjelenését a Portálon Szolgáltató hivatalos médiaajánlata alapján (továbbiakban Megrendelés). Ez alól mentesülnek azok a Szervezők, akiknek a Szerződés megkötésekor érvényes Megrendelése van a Program teljes körű megjelenésére Szolgáltatóval. Ilyen esetben a Szervező elérhetőségei, linkjei automatikusan megjelennek azoknál a Programoknál, amelyekre Szervezőnek érvényes Megrendelése van.
2/11. Szervező tudomásul veszi, hogy a Megjelenéséhez tartozó találati lista pozíciók meghatározása a Portálon Szolgáltató döntési jogkörébe tartozik, illetve azt, hogy a Megjelenés garantált kiemeléseket nem tartalmaz a Portálon. A Program garantált kiemelése a Portál extra felületein megrendelhető Tartalom.
2/12. Szervező fenntarthatja a jogot az adott Programon fellépő művész személyében, a szereposztásban, illetve a Program bármely részletében történő szükséges változtatásra. A Program esetleges műsorváltozásával, időpontváltozásával, illetve annak elmaradásával kapcsolatos Szervező általi közleménynek tartalmaznia kell minden, a Programot érintő változást: a változás tényét és indoklását, a Jegy további felhasználhatóságát vagy értékben megegyező cseréjét, illetve annak visszaváltási helyét, idejét és módját. Ezeket az információkat Szervező közzéteszi a Program weboldalán és/vagy közösségi oldalán, és E-mail formában haladéktalanul megküldi a tájékoztatást Szolgáltató és a Vevő részére is.
2/13. Szervező a Programhoz tartozó programhely nyitvatartási idejét megváltoztathatja, vagy átmenetileg szüneteltetheti, de erről Szolgáltatót előzetesen E-mailben értesítenie kell, hogy a megváltozott nyitvatartási időpontot Szolgáltató a Vevő felé időben jelezhesse a kapcsolódó Megjelenés aktualizálásával.
3. Jegyértékesítés
3/1. Szervező tudomásul veszi, hogy Szolgáltató feladata a Jegy online értékesítse (továbbiakban Jegyértékesítés) a Portálon keresztül a Mellékletben meghatározott időtartam alatt, de nem kötelessége az összes számára átadott Jegy értékesítése. Az el nem adott Jegy kapcsán Szolgáltató nem tartozik felelősséggel és elszámolási kötelezettséggel Szervező felé.
3/2. Felek a jelen Szerződés kapcsán létrejött Mellékletben rögzítik a Programra értékesíthető Jegy típusait, darabszámát, bruttó árát, az ár Áfa tartalmát, az értékesítés időtartamát, az eladott Jegy utáni jutalékot, az elszámolási módot és időszakot (továbbiakban Feltétel). Ez a Feltétel vonatkozhat minden Jegyre, de megadható jegytípusonként is.
3/3. Szervező joga, hogy meghatározza a Feltétel közül a Jegy eladási árát (továbbiakban Ár). A Szolgáltató részére biztosított Ár nem lehet magasabb, mint a Szervező saját weboldalán megtalálható Jegy ára, és nem lehet magasabb a Szervezővel szerződésben álló további jegyértékesítő vagy viszonteladó partnereknek biztosított Árnál.
3/4. Felek a Feltételt a Szerződés érvényessége alatt módosíthatják, ha a módosítás a Vevő és/vagy a Felek érdekeit együtt szolgálja. A módosítás mindig kötelező abban az esetben, ha Szervező a Feltétel közül az Árat a saját honlapján és/vagy a vele szerződésben álló további jegyportálokon és egyéb viszonteladóknál is módosította. Felek ilyen esetben a módosítással megegyező mértékben változtatják meg a Portálon is a Jegy Árát. Felek megállapodása szerint ez a módosítás nem érinti a Vevő által már sikeresen megvásárolt Jegyet.
3/5. Szervező tudomásul veszi, hogy az Árat Szolgáltató is megváltoztathatja a Vevő előnyére a Szervezővel megállapodott jutalék terhére, de ezt előzetesen Szervezővel E-mailben egyezteti és megkéri a Szervező hozzájárulását. Felek megállapodnak, hogy az előbbi módosítások természetesen nem vonatkoznak a már eladott Jegyre.
3/6. Szervező tudomásul veszi, hogy a Jegy Árához Szolgáltató kezelési és kényelmi díjat (továbbiakban Kezelési költség) számíthat fel. A Kezelési költség Szolgáltató általi meghatározása a Jegy esetében lehet egységes, de lehet eltérő is a Jegyhez tartozó jegytípusonként. A Vevő pontos tájékoztatása érdekében a Kezelési költséget Szolgáltató a Szervező által meghatározott Ártól minden esetben elkülönítve jeleníti meg, és a Kezelési költség pontos összegét jól értelmezhetően feltünteti a Vevő számára.
3/7. Szolgáltatónak feladata a Vevő pontos és részletes tájékoztatása a kedvezményes Jegy megvásárlására jogosító feltételekről, de nem feladata a Portálon ellenőrizni a Vevő jogosultságát. Szervező joga a Vevő által felmutatott kedvezményes Jegy esetében a kedvezményre jogosultság ellenőrzése. Kedvezményes Jegy vásárlása esetén Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vevő általi visszaélésekért, ha olyan Jegyet vásárol, aminek a megvásárlására nem jogosult.
3/8. Szervezőnek jogában áll egyedi kedvezményes Árat is alkalmazni a Portálon, amely csak a Portálon keresztül Jegyet vásárló Vevő számára elérhető Ár. Ezt minden olyan esetben megteheti Szervező, amikor azzal nem sérti meg más online jegyértékesítő partnerekkel kötött szerződését.
3/9. Kizárólagos Jegyértékesítés esetén, amennyiben a Programokra csak Szolgáltató ad el Szervezőnek Jegyet, Felek közösen állapíthatják meg és módosíthatják az Árat a Jegy értékesítésének teljes időszaka alatt a fogyási mutatók alapján.
3/10. A kizárólagos Jegyértékesítést Szervező kötelezően biztosítja arra a Programra, amely Szolgáltató saját ötlete alapján jön létre. Ez a Program csak a Portálon jelenhet meg, és csak Felek külön megállapodása alapján kerülhet fel Szervező honlapjára és/vagy közösségi oldalára.
4. Vásárlás
4/1. Szolgáltató az online jegyvásárlás sikeres lebonyolítására (továbbiakban Vásárlás) Vevő részére biztonságos online bankkártyás fizetési lehetőséget kínál, erre szerződött partnere az OTP Mobil Szolgáltató Kft. Simple Pay online fizetési rendszere.
4/2. Sikeres Vásárlás esetén Szolgáltató állítja ki Vevőnek a számlát a megvásárolt Jegyről, amikor az OTP Simple Pay visszaigazolja a Vásárlással kapcsolatos pénzügyi tranzakciót. Szolgáltató tartja a kapcsolatot E-mailben és telefonon a Vevővel a teljes vásárlási folyamat alatt.
4/3. Sikeres Vásárlás esetén Szolgáltató megküldi az egyedi azonosításra alkalmas elektronikus Jegyet a Vevőnek, aki azt kinyomtathatja vagy egyéb azonosítható módon elektronikusan bemutathatja és felhasználhatja, amikor elmegy vagy részt vesz a Programon.
4/4. Vevő kérésére Szolgáltató a Jegy papír alapon történő megküldését is biztosítja, és a Vevő által megadott postacímre elküldi a Jegyet a felmerülő költségek megfizetése ellenében, ami a Jegy előállítási és kézbesítési díja.
4/5. Szolgáltató a Vásárlásról automatikusan tájékoztatja E-mailben a Szervezőt. Szolgáltató Szervező saját ügyfélkapuján keresztül online hozzáférést biztosít a Portálon. Ezen keresztül Szolgáltató eléri a Vásárlás információkat, a Programra eladott Jegyhez tartozó összes beazonosítási és pénzügyi információt. Szolgáltató tájékoztatása alapján Szervezőnek kötelessége a megkapott E-mail tájékoztatás és az online biztosított hozzáférés alapján a megvásárolt Jegy tudomásul vétele és nyilvántartása saját adminisztrációs rendszerében.
4/6. Szolgáltató biztosítja a Szervezőnek és Vevőnek is egymás elérhetőségét, így módjukban áll egymással felvenni a kapcsolatot, ha a Vásárlás kapcsán a Szervezőnek és a Vevőnek további egyeztetésre van szüksége. Ilyen egyeztetés szükséges nem konkrét időpontban meghirdetett Program esetén a Jegy felhasználásának időpontjáról előzetes bejelentkezéssel vagy időpont egyeztetéssel a Programra.
4/7. Szervező joga a Szolgáltató által biztosított, és elektronikusan is elérhető Jegyértékesítés lista alapján a Jegy ellenőrzése. A Jegy nyomtatásából származó hibákért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
4/8. Szolgáltató a Jegyértékesítést felfüggeszti abban az esetben, ha értékesítette a Szervező által engedélyezett Jegy darabszámot, és a Szervezővel írásban egyeztetve nem kap lehetőséget további darabszám értékesítésére.
4/9. Szolgáltató a Jegyértékesítést felfüggeszti, ha a Szervező az egész Programra, annak egy vagy több időpontjára és/vagy jegytípusára teltházat jelent. Szolgáltató ezt megteheti online, a Portál számára biztosított adminisztrációs felületén keresztül konkrét időpontban megrendezésre kerülő Program esetén, vagy E-mailben értesítheti a teltházról Szolgáltatót, aki ez alapján felfüggeszti a Jegyértékesítést.
5. Jegyvisszaváltás
5/1. Szolgáltató általánosságban a Szervező által meghatározott módon biztosítja a Jegy visszaváltását, a Jegy vásárlási értékének egyéb módon való visszatérítését (továbbiakban Visszaváltás).
5/2. Amikor a Program egy konkrét, előre meghirdetett garantált időpontban kerül megrendezésre, akkor a Visszaváltás helyét, módját, feltételeit és idejét a Szervező joga meghatározni, és közzétenni hivatalos honlapján és/vagy közösségi oldalán. Ezt Felek jelen Szerződés kapcsán létrejött Mellékletben rögzítik.
5/3. Felek megállapodnak, hogy a Vevőnek visszajár a Jegy ára, ha a Program elmarad, nem kerül megrendezésre sem a meghirdetett időpontban, sem később. Ez igaz abban az esetben is, ha a Program maga a programhely, ami átmenetileg zárva tart, és ez érinti a Jegy felhasználási érvényességét.
5/4. Ez alól vis major helyzet esetén a Vevővel egyeztetett módon lehet csak eltérni, amennyiben Szolgáltató más módon is tudja kompenzálja Vevő felé a Jegy árát, és köztük van olyan mód, amit a Vevő elfogad. Vis maior esetén Szervező köteles egyeztetni minden Vevővel, hogy milyen módot választ a Szervező által felkínált Jegy visszaváltási vagy egyéb Jegy felhasználási lehetőségek közül.
5/5. Felek megállapodnak, hogy Vevő visszakérheti a Jegy árát, ha a Program olyan új időpontban kerül megrendezésre, ami a Vevő számára nem megfelelő, vagy a Program, mint helyszín olyan időpontban nyit újra, ami Vevő számára már nem teszi lehetővé a Programon való részvételt.
5/6. Vevő visszakérheti a Jegy árát, ha a meghirdetett Program helyett más program kerül megrendezésre, és ezen a Programon a Vevő nem akar részt venni. Az előzetesen meghirdetett esőnap és a kettős szereposztás nem számít műsorváltozásnak.
5/7. Szolgáltató kötelessége, hogy a konkrét, előre meghirdetett garantált időpontban megrendezésre kerülő Programra megvásárolt Jegy esetén haladéktalanul értesítse a Vevőt E-mailben a konkrét Visszaváltás információkról vagy a Mellékletben foglaltak szerint, vagy Szervező adott Programra vonatkozó hivatalos közleménye alapján, mely közleményt Szervező a közzététel napján köteles E-mailben megküldeni Szolgáltatónak. Ez igaz abban az esetben is, ha a Portálon megjelent Program, mint helyszín bezár.
5/8. Az előre meghirdetett konkrét időpontban megrendezésre kerülő Program meghiúsulása esetén Szervező kötelessége visszafizetni Vevőnek a Jegy árát, amennyiben Szolgáltató már átutalta a Jegy árát Szervező számlájára Felek elszámolási megállapodása szerint.
5/9. Felek a konkrét időpontra meghirdetett Program esetén megállapodhatnak abban, hogy az eladott Jegy árával Szolgáltató a Program sikeres megvalósulása esetén számol el. Amennyiben Felek így állapodnak meg, és ezt jelen Szerződés Mellékletében rögzítik, akkor az ilyen meghiúsult Program esetében Szolgáltató utalja vissza a Vevőnek a megvásárolt Jegy árát. Szolgáltató a Visszaváltásról tájékoztatja Szervezőt, hogy Szervező is törölni tudja nyilvántartásából a Vevő által visszaváltott Jegyet.
5/10. Felek garantálják a Vevő törvényben biztosított elállási jogának gyakorlását olyan Program esetén, amely nem előre meghirdetett konkrét időpontban kerül megrendezésre. Ilyen esetben Vevő a vásárlástól számított 14 nap elállási időn belül kérheti Visszaváltást. Az elállás szándékát Vevő köteles E-mailben jelezni Szolgáltatónak, aki erről E-mailben tájékoztatja Szervezőt. Szervező köteles E-mailben visszaigazolni Szolgáltató felé, hogy a Vevő döntését tudomásul vette, és a visszaváltott Jegyet törölte eladott Jegy nyilvántartásából.
5/11. Vevő elállása esetén Szolgáltató kötelessége visszautalni a Vevőnek a Jegy árát olyan esetben, amikor Szolgáltató felé még nem számolt el a megvásárolt Jegy árával, azaz nem utalta még át a megvásárolt Jegy árát Szervezőnek. Szervezőnek. Szolgáltató a Visszaváltásról tájékoztatja Szervezőt, hogy Szervező is törölni tudja nyilvántartásából a Vevő által visszaváltott Jegyet.
5/12. Szervező felajánlása alapján Vevő dönthet úgy, hogy Visszaváltás helyett a Jegyet a Program Szervező által közölt új időpontjában használja fel, vagy az újra nyitást követően megy el a Program helyére. Szervező felajánlása alapján Vevő a Jegyet másik Programra is felhasználhatja. Ezek a megállapodások Szervező és Vevő között jönnek létre, a köztük megtörtént egyezségről Szolgáltatót nem kell tájékoztatni. Szervezőnek kötelessége a Jegyet a Program meghirdetett új időpontjában, vagy az új nyitvatartási időben, vagy a Program helyett felajánlott másik Programon elfogadni.
5/13. Felek Vevő egyedi indoka alapján is visszaválthatják a Jegyet, ha a Vevő indokát kellően alátámasztottnak ítélik meg. Felek közösen dönthetnek a Jegy Visszaváltásáról a Vevő javára, és erről a megállapodásuk szerinti Fél írásban értesíti a Vevőt.
6. Elszámolás
6/1. Felek a Programra eladott minden Jegyről egymással pénzügyileg elszámolnak (továbbiakban Elszámolás). Az Elszámolás alapja a Mellékletben rögzített elszámolási időszakban eladott Jegy darabszáma és Árának összértéke. Ebből az Árból fizeti a megállapodott jutalékot Szervező a Szolgáltatónak minden eladott Jegy után. Az elszámolásban szerepel az eladott Jegy után Szolgáltatónak járó jutalék részletezése is.
6/2. Az elszámolási időszak a Programtól függően lehet a Jegy teljes értékesítési időszakának vége, de Felek megállapodhatnak időszaki Elszámolásban is. Felek az elszámolás rendjét a Mellékletben rögzítik. Több Program esetén Programonként készül az Elszámolás.
6/3. Az eladott Jegy utáni jutalék mértéke lehet minden Jegyre vonatkozóan egységes, de lehet a Jegy típusához tartozó Ártól függően más és más. Szervező kijelenti és felelősséget vállal azért, hogy az eladott Jegy után Szolgáltatónak felajánlott jutalék nem kedvezőtlenebb más, vele kapcsolatban álló online jegyértékesítő és egyéb viszonteladó partnereknek biztosított jutaléknál.
6/4. Felek a jutalék mértékét a Szerződés érvényessége alatt módosíthatják, ha a módosítás a Felek érdekeit együttesen szolgálja. A módosítás az azt megelőzően eladott Jegy utáni elszámolást nem érinti.
6/5. Felek megállapodnak abban, hogy a Szervező hibájából elmaradt vagy nem biztosított Program esetén is jár a megállapodott jutalék Szolgáltatónak az elmaradt Programra értékesített Jegy után. Ez alól csak azok a vis maior esetek kivételek, amelyekre Szervezőnek nincs közvetlen ráhatása. Vis maior esetekben Szolgáltató lemond az eladott Jegy utáni jutalékról.
6/6. Szolgáltató legkésőbb a megegyezett elszámolási időszak vagy időszakok lezárását követő 3. munkanapon megküldi az elszámolást E-mailben Szervezőnek. Szervező kötelessége az Elszámolás ellenőrzése, és az esetleges eltérések egyeztetése Szolgáltatóval. Ha Szervező elfogadja az Elszámolást, akkor ezt E-mailben visszajelzi Szolgáltatónak, és kiállítja azt a számlát, aminek alapján Szolgáltató átutalja Szervezőnek az eladott Jegy árát csökkentve azt a Szolgáltatónak járó jutalékkal. Felek egymással 8 napos fizetési határidőben állapodnak meg.
6/7. Szervező vállalja, hogy Szolgáltatót, mint a Programra online Jegyet értékesítő hivatalos partnerét megjeleníti a Programmal kapcsolatos minden online vagy offline felületén és egyéb reklámanyagában, ahol a Vevőt tájékoztatja az online jegyvásárlási lehetőségekről és a Jegyet online értékesítő partnerekről. Szolgáltató a megjelenéshez a Szervező által kért formában és méretben átadja a logóját, hogy azt Szervező felhasználhassa.
7. Egyéb rendelkezés
7/1. A Szerződés Felek megállapodása szerint határozatlan időre szól, de Felek határozott időre is megállapodhatnak, melynek időpontját a Mellékletben rögzítik. Felek egymással megegyeznek, hogy a Szerződéshez tartozó egy vagy több Melléklet közös megegyezésük alapján bármikor módosítható a Szerződés időtartama alatt, ami magát a Szerződést nem érinti.
7/2. Szervező kijelenti, hogy a Szerződés kapcsán és előzményeként megismerte Szolgáltató általános-, jegyvásárlásra- és adatvédelemre vonatkozó általános szerződési feltételeit is (továbbiakban ÁSZF), és az abban foglaltakat elfogadja, mint a Szerződés megkötésének elengedhetetlen feltételét. Szolgáltató a Szerződés alapját képező ÁSZF feltételei jogosult egyoldalúan módosítani mindenkor feltüntetve a módosítás és hatályba lépés dátumát. Az ÁSZF ezen a linken érhető el a Portálon: https://www.programturizmus.hu/page-jogi-nyilatkozat.html
7/3. Felek megállapodnak, hogy a Szerződés 30 napos rendes felmondási határidővel írásban mondható fel, amely így a felmondást követő hónapra szólhat. Indokolt esetben a Szerződés azonnali hatállyal is felmondható bármely Fél részéről. Felek megállapodása szerint indokolt esetnek az minősül, ha Felek valamelyike lényeges szerződéses kötelezettségét megszegi. Azonnali felmondás esetében a felmondási nyilatkozatban szerepeltetni kell a felmondás indokát, és egyszeri 15 napos határidőt kell biztosítani a másik Félnek, hogy a Szerződésben vállalt, de elmaradt kötelezettségeit teljesíthesse. Az azonnali hatályú felmondás nem érinti a Felek Szerződésben foglalt kötelezettségeit a folyamatban lévő Jegyértékesítés kapcsán. Felek a Szerződés megszűnésével egymás felé elszámolási kötelezettséggel tartoznak, és esetleges tartozásaikat egymás felé kötelesek megtéríteni a kiszámlázást követő 15 napon belül.
7/4. Felek a jelen Szerződés kapcsán egymásról birtokukba kezelt adatokat és információkat bizalmasan kezelik, és azt harmadik félnek nem adják ki, nem teszik hozzáférhetővé. Ez alól kivételt képeznek a hatóságok által kért hivatalos és jogszabályon alapuló adatszolgáltatások és/vagy ellenőrzések. Szerződő felek megállapodnak abban, hogy a titoktartás megsértése esetén egymás felé felelősséggel tartoznak.
7/5. Felek megállapodnak, hogy a jelen Szerződésben nem szabályozott kérdések tekintetében a Polgári Törvénykönyv, valamint a vonatkozó egyéb jogszabályok szerződéskötéskor hatályos rendelkezései az irányadók. Felek a Szerződés teljesítése közben felmerült vitáikat megpróbálják egymás között békés úton rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, úgy egyezség hiányában pertárgyértéktől függően Szolgáltató kiköti a Veszprém Városi vagy Megyei Bíróság illetékességét.
Zánka, 2021.
