Hírlevelek, amik nem csak kattintásokat hoznak
A GrenT Média webáruházak beépített marketing megoldásai tökéletes alapot adnak egy hatékony hírlevél-kampány elindításához. Ezekkel nemcsak automatizálni tudsz, hanem valódi tartalmat is közvetíthetsz. Egy nyári levél akkor működik igazán, ha nem csak arról szól, hogy most olcsóbb valami, hanem arról, hogyan tudsz értéket adni az olvasódnak. Legyen benne ötlet, hangulat vagy akár egy apró, használható tanács.
Több célcsoport - több lehetőség
Nem elég egy általános üzenet, ha az olvasók különböző élethelyzetekben vannak. Egy családos anyuka mást keres, mint egy nagyszülő, és teljesen más miatt kattint egy tanár is. Éppen ezért érdemes szegmentálni az adatbázist életkor, érdeklődés, vagy akár vásárlási szokások alapján. Ha tudod, hogy ki olvassa, akkor azt is tudni fogod, mit érdemes neki írni. Így lesz valóban személyes a kommunikációd.
Nem csak szöveg - narratíva
A nyári hónapokban különösen fontos, hogy a levelekben legyen hangulat. Ne csak információ legyen bennük, hanem történet. Például egy 4 hetes kampány, ahol minden héten egy-egy családi programötletet mutatsz be, remekül működhet. A témák lehetnek egyszerűek - kerti játékok, esti mesés esték, otthoni barkácsolás - de ha összekapcsolod őket egyfajta ívben, máris jobban kötődnek majd hozzájuk az olvasók. És ne feledd, ha érzelmet viszel a kommunikációba, abból sokszor lojalitás születik.
Mit tegyél, ha valaki leiratkozik?
A leiratkozás nem vereség, hanem lehetőség. Ha valaki kilépne a listádból, próbálj alternatívát kínálni. Lehet, hogy csak ritkábban szeretne olvasni rólad, vagy csak bizonyos típusú tartalmak érdeklik. Ha ezt felajánlod, megtarthatod vagy legalább a kapcsolatot, nem zárjátok le végleg. Egy kreatívan megírt leiratkozó oldal gyakran többet hoz, mint egy új feliratkozó. Sőt, ilyenkor érdemes valamilyen letölthető ajándékot is felajánlani. Egy programfüzet, egy hasznos e-book, amit máskor úgysem küldenél el csak úgy.
A technika, ami mögötted áll
A hírlevelek mögött mindig ott van a rendszer is. Legyen szó magyar fejlesztésű szoftverről vagy külföldi megoldásról, az a fontos, hogy olyan rendszert válassz, ami a céljaidhoz igazodik. Vannak, akik a teljes automatizálásra esküsznek, mások inkább kézzel szerkesztenek. Mindkettő működhet, ha jól használod. Érdemes olyan platformot választani, ami segít követni az olvasói aktivitást, szegmentálni a listát és újracélozni az inaktívakat.
Egy jó hírlevél kampány nem a promóról szól, hanem a figyelemről. Arról, hogy akkor szólsz, amikor számít, és olyat mondasz, aminek értelme van. És ha ez megvan, akkor a nyári szünetben is ott leszel az olvasóid gondolatai között. Pont ott, ahol lenni akartál.
Megosztás
